/
доставка

доставка

доставка товара

Мы предоставляем нашим клиентам лучший сервис и гарантируем быструю и безопасную доставку заказов по всей России.

Заказы, оформленные и оплаченные в будние дни до 14:00, и в субботу до 12:00 передаются в службу доставки в этот же день. Так, курьерская доставка по Москве будет запланирована уже на следующий день после оформления заказа. В субботу в службу доставки передаются только заказы для курьерской доставки по Москве.

Заказы, оформленные в будние дни после 14:00, передаются в службу доставки на следующий рабочий день.

Заказы, оформленные в пятницу после 14:00, а также в выходные и праздничные дни, мы передаем в службу доставки в ближайший рабочий день.

Доставка заказов осуществляется службами доставки Logsis, Яндекс.Доставка и Халва Экспресс по всей России.

Мы осуществляем доставку только оплаченных на сайте заказов.

После оплаты заказа условия доставки не могут быть изменены.

Стоимость и сроки доставки рассчитываются в зависимости от выбранного способа доставки (курьерская доставка или самовывоз из пункта выдачи заказов) суммы заказа и региона получения Вашего заказа.

Подробная информация о стоимости и сроках заказа для курьерской доставки и в пункты выдачи заказов представлена ниже в табличной форме.

В высокий сезон или при неблагоприятных погодных условиях сроки доставки могут быть увеличены. В случае увеличения сроков доставки мы своевременно проинформируем Вас.

Обращаем ваше внимание, что при доставке заказов в Дальневосточный федеральный округ, Сибирский федеральный округ, Нарьян-Мар, Калининград курьерские службы могут использовать авиадоставку. В связи с этим, при оформлении заказа, пожалуйста, будьте внимательны и исключите из корзины те продукты, которые могут быть возвращены курьерской службой как опасные к перевозке, например, лаки или муссы для волос. Если при оформлении заказа у вас возникнут вопросы по перечню таких товаров, свяжитесь с нами любым удобным способом, и мы обязательно поможем вам.

самовывоз из пункта выдачи заказов 

 
Зона доставки Бесплатно Платно Срок доставки
Москва при заказе от 3 000 руб. 300 руб. при заказе до 3000 руб. 1-2
МО 1-2
Санкт-Петербург 1-3
Ленинградская область 3-5
Северо-Западный ФО 3-12
Центральный ФО 4-8
Южный ФО 5-9
Приволжский ФО 4-12
Уральский ФО 5-12
Северо-Кавказский ФО 5-9
Сибирский ФО при заказе от 5 000 руб. 500 руб. при заказе до 5 000 руб. 5-12
Амурская область 10-12
г. Якутск 9-10
г. Хабаровск 11-13
Дальневосточный ФО
(кроме Амурской области,
Якутска и Хабаровска)
при заказе от 10 000 руб. 1000 руб. при заказе до 10 000 руб. 7-13

При оформлении заказа и выборе самовывоза как способа доставки, сайт предложит карту, на которой будут отражены пункты выдачи заказов Яндекс Маркета или Халвы Экспресс (почтоматы) с адресами их местанохождения.

Выберите на карте удобный для Вас пункт или введите его адрес самостоятельно, и мы доставим туда заказ. 

После оформления и оплаты заказа мы свяжемся с Вами для согласования доставки.

Отследить доставку заказа можно в приложении Яндекс.Go или по ссылке от службы доставки Халва Экспресс.

Также статус доставки Вы можете проверить в своём Личном Кабинете на нашем сайте.

сроки хранения в пункте выдачи заказа 

Срок хранения заказа в пункте выдачи Яндекс Маркета составляет 7 дней, Халва Экспресс - 3 дня.

По истечению срока хранения невостребованные заказы подлежат отправке обратно в интернет-магазин.

Если Вы по каким-либо причинам не успеваете получить заказ, пожалуйста, заблаговременно свяжитесь с нами и мы продлим срок хранения на соответствующий период.

курьерская доставка

 
Зона доставки Бесплатно Платно Срок доставки
Москва при заказе от 3 000 руб. 300 руб. при заказе до 3000 руб. 1-2
МО 1-3
Санкт-Петербург 450 руб. при заказе до 3000 руб. 1-2
Ленинградская область 1-3
Северо-Западный ФО при заказе от 5 000 руб. 500 руб. при заказе до 5 000 руб. 4-10
Центральный ФО 4-8
Южный ФО 5-10
Приволжский ФО при заказе от 7 000 руб. 700 руб. при заказе до 7 000 руб. 4-12
Уральский ФО 5-12
Амурская область 10-12
г. Якутск 13-15
г. Хабаровск 11-13
Северо-Кавказский ФО при заказе от 8 000 руб. 800 руб. при заказе до 8 000 руб. 5-10
Сибирский ФО 5-12
Дальневосточный ФО
(кроме Амурской области,
Якутска и Хабаровска)
при заказе от 10 000 руб. 1500 руб. при заказе до 10 000 руб. 10-15

В день доставки Вам придёт смс с номером телефона курьера. Пожалуйста, обязательно ответьте на звонок курьера и подтвердите, что готовы принять заказ.

Отслеживайте статус заказа в Личном Кабинете на нашем сайте.

При возникновении любых вопросов по доставке заказов наши менеджеры готовы ответить на них в рабочее время с понедельника по субботу с 10 до 19 часов в чате на сайте или по телефонам:

+7 (495) 777-20-90
для жителей Москвы
+7 (800) 777-20-90
для жителей РФ